Privatlivspolitik

1. Behandling af personoplysninger

Når du bruger vores hjemmeside, udfylder en kontaktformular, booker et møde, tilmelder dig nyhedsbrev eller er i dialog med os, kan Visualbuy behandle personoplysninger om dig.

Personoplysninger kan blandt andet være:

  • Navn
  • Virksomhed
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Beskedindhold og oplysninger, du selv afgiver
  • Tekniske oplysninger fra brug af hjemmesiden, f.eks. cookies og statistik

2. Formål med behandlingen

Vi bruger personoplysninger til følgende formål:

  • Kontakt og dialog i forbindelse med forespørgsler
  • Booking af møder og demos
  • Salg og levering af ydelser
  • Kundeservice og opfølgning
  • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring, hvis du har givet samtykke
  • Statistik, analyse og forbedring af hjemmesiden
  • Fakturering og bogføring i henhold til gældende lovgivning

3. Behandlingsgrundlag

Vi behandler kun personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag.

Behandlingen kan blandt andet ske på baggrund af:

  • Dit samtykke, f.eks. ved tilmelding til nyhedsbrev eller cookies
  • Opfyldelse af en aftale eller forberedelse af en aftale
  • Vores legitime interesse i at besvare henvendelser, forbedre hjemmesiden og følge op på dialog
  • Retlige forpligtelser, f.eks. bogføring og regnskab

4. Betaling

Hvis der indgås betalingsaftaler, behandles betalingsoplysninger som udgangspunkt af relevante betalingsudbydere.

Visualbuy modtager ikke dine kortoplysninger.

5. Markedsføring og nyhedsbreve

Vi sender kun nyhedsbreve og direkte markedsføring, hvis du har givet samtykke, eller hvis gældende lovgivning tillader kontakt uden forudgående samtykke.

Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføring via linket i e-mailen eller ved at kontakte os på info@visualbuy.dk.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver som udgangspunkt ikke personoplysninger til tredjepart uden et relevant grundlag.

Oplysninger kan dog deles med:

  • Samarbejdspartnere, hvis det er nødvendigt for at levere en ydelse
  • Leverandører, der hjælper med drift, e-mail, analyse, markedsføring eller teknisk opsætning
  • Offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov
  • Relevante parter ved virksomhedsoverdragelse eller omstrukturering

7. Databehandlere

Visualbuy anvender databehandlere til blandt andet teknisk drift, e-mail, analyse, booking og markedsføring.

Databehandlere behandler kun personoplysninger efter instruks fra Visualbuy og på baggrund af relevante aftaler.

8. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Visualbuy kan benytte tjenester fra internationale leverandører, f.eks. Google, Microsoft eller lignende systemer.

Personoplysninger kan derfor i visse tilfælde blive overført til lande uden for EU/EØS. Sådanne overførsler sker kun, hvis der er et gyldigt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden lovlig mekanisme.

9. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til.

Oplysninger kan opbevares længere, hvis det kræves ved lov, f.eks. i forbindelse med bogføring, dokumentation eller regnskab.

Du kan anmode om sletning af dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem.

10. Cookies

Visualbuy anvender cookies på hjemmesiden til funktionalitet, statistik, analyse og eventuel markedsføring.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik på visualbuy.dk/cookies/.

11. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ulovlig behandling.

12. Dine rettigheder

Du har som udgangspunkt ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Sletning af oplysninger
  • Begrænsning af behandling
  • Indsigelse mod behandling
  • Dataportabilitet, hvis betingelserne er opfyldt

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Anmodninger kan sendes til info@visualbuy.dk.

13. Links til andre hjemmesider

Visualbuy.dk kan indeholde links til andre hjemmesider.

Visualbuy er ikke ansvarlig for indhold eller behandling af personoplysninger på eksterne hjemmesider. Vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker.

14. Ændringer af privatlivspolitikken

Visualbuy forbeholder sig retten til at opdatere denne privatlivspolitik.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på visualbuy.dk.

15. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på info@visualbuy.dk.

Du kan også klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

16. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Visualbuy
CVR: 44 15 80 27
E-mail: info@visualbuy.dk
Adresse: Rebekkavej 59, 2900 Hellerup
Hjemmeside: https://visualbuy.dk